Perguntas frequentes

Descubra rapidamente se já abordamos sua consulta

Quanto tempo leva para receber o meu pedido?

Os pedidos são entregues dependendo do tamanho do pedido e do tipo de serviço, geralmente em algumas horas.

Como faço para verificar o status do meu pedido?

Você receberá um e-mail de confirmação que inclui um número de identificação do seu pedido e informações adicionais (status do pedido, quantidade, link). Opcionalmente, você pode verificar o status do seu pedido acessando esta página Cliente.

Qual é a sua política de reembolso?

Permitimos o reembolso do dinheiro dentro de 7 dias da data do pedido original. Se você estiver interessado em reembolso, envie para nós um e-mail ou entre em contato via Whatsapp com o número do seu pedido e retornaremos com uma resposta para você.

Como faço alterações em um pedido já feito?

Alterações em um pedido já feito pode ser realizada, desde que o pedido esteja:
  • em um status de "processamento" ou "espera";
  • se você solicitou um serviço para um link/perfil que não existe ou é privado.

Entre em contato com nossa equipe por e-mail e garantiremos que aplicaremos as alterações necessárias. Se seu pedido já estiver concluído, não podemos aplicar alterações. Se você não estiver satisfeito com seu pedido quando ele chegar, entre em contato conosco para quaisquer alterações que você precise.

Como recebo um cupom de desconto?

Ocasionalmente, oferecemos cupons de desconto em nossas redes sociais ou no WhatsApp. Siga-nos de perto e você pode se beneficiar de descontos significativos.

Como posso pagar?

Aceitamos MercadoPago, nele você pode pagar com Boleto, Pix, Cartão de crédito, débito, depósito em lotérica e muito mais. No futuro vamos adicionar outros métodos de pagamento como Paypal e criptomoedas.

O que a garantia cobre?

A garantia é diferente dependendo do serviço que você escolher.

Minha conta de Rede Social está segura se eu comprar na loja?

Sim, sua conta está segura, não tivemos nenhum problema até agora e todos os nossos clientes estão muito felizes com os resultados.

Preciso compartilhar a senha da minha conta de mídia social?

Nunca pediremos nenhuma senha sua. E você nunca deve compartilhar sua senha com ninguém.

Como posso entrar em contato com você?

Se você tiver uma pergunta, comentário, sugestão ou quiser entrar em contato por qualquer outro motivo, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected], 55111111111 ou pelo chat nas redes sociais.